Geplaatst op
Reisbureau’s profiteren van het gebruik van CRM-software met klantspecifieke aanbiedingen en geïntegreerd klachtenbeheer. Bedrijven zoals reisbureau’s moeten in tijden van crisis, zoals de coronapandemie, extra hard knokken. Een strategisch georiënteerd klantrelatiebeheer is daarom van essentieel belang. In dit artikel gaan we daarom dieper in op klantrelatiebeheer in de toerisme- en recreatiebranche en de rol van […]